杨晨 张丽雯
4月23日，江苏海门农商银行召开2026年运营管理工作会议暨“反洗钱文化建设年”活动启动会。会议全面总结上年度运营管理工作成效，科学部署全年运营重点工作任务，正式启动“反洗钱文化建设年”专项工作。该行副行长陆威参会并作工作部署，党委组织部、运营管理部相关负责人、业务骨干及全行各网点运营主管共计80余人参加会议。
2025年，海门农商银行紧扣“运营服务满意年”工作主题，坚守运营提质、服务增效、风控固本核心目标，围绕厅堂效能提升、小圆服务队外拓服务、业务流程瘦身减负、基层网点转型提质、全员培训体系建设五大重点工作，靶向攻坚、精准发力，扎实推进运营服务提质增效。通过精细化管理改革与常态化服务优化，全行运营管理根基持续夯实，业务办理效率稳步提升，客户服务体验持续改善，运营条线综合支撑保障能力实现进一步提升。
会议明确，2026年全行运营管理工作将紧扣高质量运营管理发展主线，聚焦网点转型、考核优化、效能提质三大核心抓手，坚持以点带面、统筹推进，持续补齐管理短板、夯实运营基础、提升履职质效，全力推动运营管理工作提档升级，切实将运营管理优势转化为全行高质量发展的核心竞争力。会议解读了“反洗钱文化建设年”活动方案。
陆威指出，运营管理是全行经营发展的基础工程，是风险防控的第一道防线、客户服务的第一窗口、价值创造的第一环节。全行要严格落实上级联社各项工作部署，加快推动运营工作深度转型，实现从运营“保障者”向发展“赋能者”、从“成本中心”向“价值中心”、从“被动响应”向“主动作为”的根本性转变。
围绕2026年运营管理及反洗钱专项工作，陆威强调四项重点工作要求。一是锚定战略大局、强化全局思维，以科学顶层设计引领运营高质量发展；二是聚焦核心重点、聚力攻坚突破，以专项实干举措提升运营履职硬实力；三是建强专业队伍、凝聚奋进合力，以精业实干作风彰显运营条线责任担当；四是厚植合规文化、筑牢风控底线，全员深度参与“反洗钱文化建设年”活动，织密筑牢金融安全防护网。
下一步，海门农商银行将以此次会议为新起点，深耕精细运营、提升服务质效、厚植合规底蕴，以务实工作举措、优质金融服务、过硬履职担当，扎实推动运营管理提质增效，全力护航全行各项业务持续稳健高质量发展。
