怀化日报全媒体讯10月16日，由怀化市民政局、市老龄工作委员会组织开展的全市“敬老月”养老服务主题宣传活动启幕。中国工商银行怀化分行作为本次活动唯一受邀的金融机构，积极参与现场公益宣传，扎实开展金融消费者权益保护、反洗钱及反诈防骗知识普及工作，以暖心、专业的金融服务守护老年群众的幸福晚年。
活动现场，工行怀化分行搭设了主题宣传展台。工作人员通过“发放手册+面对面讲解、案例剖析+互动答疑”的立体化形式，为到场老年群众开展全方位、接地气的金融知识宣讲，将晦涩难懂的金融法规和风险知识转化为通俗易懂的“家常话”，让安全意识真正入脑入心。
针对老年群体金融知识相对薄弱、风险辨别能力较弱、易成为诈骗及非法洗钱活动受害群体的特点，工作人员精准聚焦老年高频金融风险场景开展重点科普。在消费者权益保护宣传方面，工作人员详细解读金融消费者八项基本权利，结合日常老年客户业务办理场景，重点讲解知情权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权等核心内容，引导老年客户树立理性消费、依法维权的金融意识。
本次活动中，反洗钱知识普及是一大重点。工作人员用通俗语言向老年群众讲解洗钱的基本概念与社会危害，重点提示个人银行卡、社保卡、养老金账户以及手机银行、第三方支付账户等仅限本人合法使用，严禁出租、出借、出售。此外，工作人员结合近年高发涉老诈骗典型案例，深度拆解虚假养老投资、冒充公检法诈骗、保健品消费诱导骗局等常见套路，细致讲解银行卡密码、短信验证码、个人信息的保护要点。叮嘱老年群众牢记“陌生来电不轻信、陌生链接不点击、个人信息不泄露、大额转账多核实”的安全准则，守牢自己辛辛苦苦攒下的养老“钱袋子”。
